আইনি দলিল

jebaj নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। jebaj-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য বাংলাদেশ ভিত্তিক সেবা
সর্বশেষ সংশোধিত: জানুয়ারি ২০২৬ — এই দলিলটি jebaj কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদিত।

সাধারণ শর্তাবলী

চুক্তির বৈধতা

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর মুহূর্ত থেকে এই শর্তাবলী কার্যকর হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত বলবৎ থাকে।

ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে jebaj কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিরাপদ পরিবেশ

jebaj একটি SSL এনক্রিপ্টেড, ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা প্ল্যাটফর্ম — ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

নিবন্ধনের যোগ্যতা
  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল থাকতে হবে
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে
  • bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থাকা বাঞ্ছনীয়
নিবন্ধন অযোগ্যতা
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি
  • পূর্বে স্ব-বর্জন (self-exclusion) করা ব্যক্তি
  • jebaj কর্তৃক আগে নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি
  • একাধিক অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তি
  • ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহারকারী
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। দ্রুত যাচাইয়ের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র ও সেলফি প্রস্তুত রাখুন।

বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

১৮+ বাধ্যতামূলক

জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হবে।

NID যাচাই

জাতীয় পরিচয়পত্রের উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে।

সেলফি যাচাই

NID হাতে ধরে তোলা একটি সাম্প্রতিক সেলফি ফটো জমা দিতে হবে।

৭২ ঘণ্টার সময়সীমা

নিবন্ধনের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে KYC সম্পন্ন করুন; না হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কবার্তা
  • মিথ্যা পরিচয় বা বিকৃত নথি জমা দেওয়া আইনগতভাবে দণ্ডনীয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান বা পরিচিতজনকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • KYC সম্পন্ন না হলে ৳৫,০০০-এর বেশি উত্তোলন করা যাবে না।

জমা ও উত্তোলন নীতি

জমার শর্তাবলী
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ এবং তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • দৈনিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
উত্তোলনের শর্তাবলী
  • উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত (KYC-সম্পন্ন) অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকবে।
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

ওয়েলকাম বোনাস

প্রথম জমার উপর বোনাস প্রদান করা হয়। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ বোনাস প্রদানের সময় জানানো হবে।

ক্যাশব্যাক বোনাস

নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নেট লসের উপর নির্ধারিত হারে ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রযোজ্য।

রেফারেল বোনাস

বন্ধুকে রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পাবেন। রেফারি প্রথম জমা সম্পন্ন করলে বোনাস সক্রিয় হবে।

  • বোনাস বাতিলের অধিকার: jebaj যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • এক বোনাস এক সময়ে: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না। যে বোনাসটি সক্রিয় থাকবে, শুধু সেটির শর্তই প্রযোজ্য হবে।
  • বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস: নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করা বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং তা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।
  • ঈদ ও উৎসব বোনাস: ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হতে পারে। এসব অফারের আলাদা শর্তাবলী থাকবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করুন। আপনার তথ্যে পরিবর্তন এলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল) অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

গেমিংকে সর্বদা বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন। আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপে থাকলে গেমিং থেকে বিরতি নিন। প্রয়োজনে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করুন।

সৌজন্যমূলক আচরণ

লাইভ চ্যাট বা কমিউনিটিতে অন্য ব্যবহারকারী ও সাপোর্ট কর্মীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন। হয়রানি, গালিগালাজ বা হুমকি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অর্থ উপার্জনের চেষ্টা করা।
  • jebaj-এর নামে মিথ্যা প্রচারণা বা সুনাম ক্ষুণ্ণ করার চেষ্টা করা।
jebaj একটি জিরো-টলারেন্স নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

স্বেচ্ছায় বন্ধের প্রক্রিয়া
  • [email protected]এ অনুরোধ পাঠান
  • পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে
  • অবশিষ্ট ব্যালেন্স ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে
  • স্ব-বর্জন: ৩০ দিন থেকে স্থায়ী পর্যন্ত বেছে নেওয়া যাবে
jebaj কর্তৃক বন্ধের কারণ
  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
  • KYC যাচাই ব্যর্থ বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদালতের আদেশ

দায়বদ্ধতার সীমা

  • প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা: সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যর্থতার জন্য jebaj ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়, তবে যথাসাধ্য দ্রুত সমস্যা সমাধানের প্রচেষ্টা করা হবে।
  • গেমিং ক্ষতি: গেমে হার-জিত সম্পূর্ণ RNG (Random Number Generator) নির্ভর। আর্থিক ক্ষতির জন্য jebaj কোনো দায় বহন করে না।
  • তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe বা অন্য গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্টের জন্য jebaj সীমিত দায়িত্ব বহন করে।
  • ব্যবহারকারীর ডিভাইস: ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য jebaj দায়ী নয়।
  • সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ সীমা: যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে jebaj-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে এবং তা আলোচনার মাধ্যমে নির্ধারিত হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

বিজ্ঞপ্তি পদ্ধতি

ইমেইল, এসএমএস এবং ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে পরিবর্তন জানানো হবে।

কার্যকর তারিখ

প্রতিটি সংশোধনীর কার্যকর তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

পূর্ববর্তী সংস্করণ

পূর্ববর্তী শর্তাবলীর কপি প্রয়োজনে [email protected]এ অনুরোধ করে পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য SSL সুরক্ষিত ফেয়ার প্লে নিশ্চিত বাংলাদেশ ভিত্তিক

jebaj-এ নিরাপদে উপভোগ করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন নিরাপদে আমাদের ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন। বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ ষায় রয়েছে।